Enquête : Satisfaction client « * » indique les champs nécessaires Étape 1 sur 5 – Canal 20% Canal Conseiller commercial E-mail Web (plateforme e-commerce) Êtes-vous satisfait votre expérience d'achat (passation de commande, devis etc) ?* Vert = Très satisfaitÊtes-vous satisfait de la gestion de votre projet par votre interlocuteur ?* Vert = Très satisfaitÉtes-vous satisfait de la livraison de votre marchandise (délais de livraisons) ?* Vert = Très satisfait Êtes-vous satisfait de la qualité de nos produits* Vert = Très satisfait Quelle est la probabilité que vous recommandiez notre société ?*1 – Très peu probable2 – Peu probable3 – Probable4 – Très probable5 – Extrêmement probableSur une échelle de 1 à 5Quelle est la probabilité que vous sollicitiez notre société à nouveau ?*1 – Très peu probable2 – Peu probable3 – Probable4 – Très probable5 – Extrêmement probableSur une échelle de 1 à 5 Si vous deviez mettre une note globale à nos services, quelle serait-elle ?ExcellentTrès bienNeutrePas si bienTerrible5 étoiles = ExcellentProtection reCAPTCHA
